IT-partner för företag i Sverige

Carlgard – IT som driver din verksamhet framåt

Vi hjälper företag att skapa stabila, säkra och effektiva IT-miljöer. Från Microsoft 365, Azure och support till webbutveckling, AI, automatisering och appar – allt samlat i ett tydligt partnerskap.

Tydliga SLA-nivåer 6 månaders avtalstid IT, AI, webb och appar i samma partner
Carlgard Service Desk
SLA1–24h
beroende på avtal
Fokus360°
support, drift & utveckling
Avtal6 mån
tryggt och flexibelt
Kontakt1 väg in
enkelt för kunden
Incident: Microsoft 365 åtkomst

Behörigheter, användarkonton, Teams, SharePoint, policys och säkerhet hanteras strukturerat.

Prioriterad
Förbättring: AI-flöde

Automatisera manuella processer och frigör tid i verksamheten.

Planerad

Helhetslösningar inom modern IT

Vi kombinerar drift, support, utveckling och rådgivning så att du slipper flera leverantörer och får en tydlig väg framåt.

IT-support & drift

Support i Microsoft-miljöer, användarkonton, Teams, SharePoint, Azure, policys, incidenthantering och löpande rapportering.

Webbutveckling & SEO

Moderna, snabba och responsiva webbplatser. Vi bygger nytt, vidareutvecklar befintligt och optimerar för synlighet.

IT-rådgivning

Strategisk rådgivning kring IT-miljö, säkerhet, moln, arbetssätt och digital utveckling med fokus på affärsnytta.

AI & automatisering

Implementering av AI-lösningar, interna assistenter, automatiserade arbetsflöden och smartare processer.

Apputveckling

Utveckling av applikationer för Windows och mobila enheter, samt integrationer mot API:er och verksamhetssystem.

Enterprise-känsla. Personlig leverans.

Vi arbetar med samma tydlighet som större IT-aktörer: avtal, SLA, rapportering och strukturerade processer. Skillnaden är att vi är närmare, snabbare och mer flexibla.

En partner för IT-support, utveckling, webb, AI och appar.
Tydlig avtalsmodell och förutsägbart upplägg.
Personlig kontakt utan tung byråkrati.

Så kommer vi igång

Vi börjar med en första kontakt där vi går igenom nuläge, behov och mål. Därefter rekommenderar vi rätt avtalsnivå och prioriterar de viktigaste insatserna.

1. Analys

Vi kartlägger IT-miljö, system, risker och förbättringsområden.

2. Plan

Ni får en tydlig väg framåt med prioriteringar och rekommenderat avtal.

3. Leverans

Vi hanterar support, drift, utveckling och förbättringar löpande.

Avtal med tydlig SLA

Våra månadsavtal ger inkluderade timmar och tydliga svarstider. Avtalstid: 6 månader.

Bas

10 timmar / månad
Svarstid inom 24h Åtgärdstid inom 48h Ärendesystem & e-post För mindre företag
Välj Bas

Premium

40 timmar / månad
Svarstid inom 4h Åtgärdstid inom 8h Månatlig rapport Proaktiv förbättring
Välj Premium

Partner

80 timmar / månad
Svarstid inom 1h Åtgärdstid inom 4h Dedikerad kontakt Extern IT-avdelning
Välj Partner

Villkor i korthet

Timmar gäller per månad och sparas inte. Extra tid kan avtalas vid behov. Minsta debitering är 30–60 minuter per ärende. Timmarna kan användas flexibelt till IT-support, drift, webbutveckling, SEO, AI, automatisering och apputveckling.

Support utan avtal erbjuds vid behov.

Redo att ta nästa steg?

Ta en första kontakt med oss. Berätta kort om er verksamhet, hur er IT ser ut idag och vad ni vill förbättra – så återkommer vi med ett smart upplägg.

Tack! Din förfrågan är skickad.

Något saknas i formuläret. Kontrollera namn, e-post och meddelande och försök igen.

Formuläret skyddas med dold honeypot och enkel spamkontroll.

E-postkontakt@carlgard.se
VerksamhetJämtland & Göteborg – kunder i hela Sverige